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よくある質問

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わんにゃんぽえむ撮影プランや衣装レンタルについて、お客様より頂くよくある質問をまとめてみました。
わんにゃんぽえむのサービスについて何かご不明点があれば、本ページをご確認ください。
お電話やメールでのお問合せ受け付けていますので、お気軽にご連絡ください。

撮影に関するよくある質問

撮影にはどれぐらい時間がかかるのですか?
ペットさんの頭数・状態などにもよりますが、1頭のみで撮影がスムーズに進んだとして、受付からお会計まで約1時間ほどになります。(撮影時間は約15分)
頭数や状況によってはによって前後することもございます。
予約なしでも撮影してくれますか?
平日でしたら、スタジオとスタッフの状況次第では撮影が可能な日もありますので、来店前にお電話して頂けたらと思います。
土日祝は、申し訳ありませんが予約なしの撮影はお断りさせて頂いております。
複数のペットがいるのですが一緒に撮影可能ですか?
複数での撮影は可能です。ただ、頭数・ペットの種類によっては、撮影が難しい場合もありますので、一度お問い合わせ頂ければと思います。
自分が持ち込んだ衣装を着用したまま撮影できますか?
もちろん大丈夫です。
ただ、特殊な衣装で、特殊なポーズで、というご希望などがある場合は、事前にご相談ください。
ロケーション撮影とありますが、どのようなロケーションがあるのですか?
店舗からすぐ近くにある砂浜ビーチ、レンガ造りのレトロな建物、花壇や緑の綺麗なところなどがございます。
七五三撮影の場合は、神社でのロケーション撮影も可能です。

サービスに関するよくある質問

当日何か持っていくものはありますか?
わんちゃんが普段遊んでいるおもちゃや、好きなおやつなどを持ってきて頂くと、撮影に役立ちます。
おもちゃは、音が鳴るものであればさらにGoodです。
その他、普段から使っている、わんちゃんが落ち着くものがあったりすれば、持ってきてあげてください。
ご祈祷って具体的に何をしてもらえるのですか?
実際の神社の社殿で、神主さまに七五三ご祈祷・長寿祈願・健康祈願でそれぞれ祝詞をあげていただけます。(※社殿はペット専用にして頂いています)
ご祈祷後は、お守りなどの粗品もついてきます。
撮影した写真や商品はいつもらえるのですか?
撮影データは、少しお待ちいただければ当日にDVDディスクに焼いてお渡しすることが可能です。(その場合当日支払いになります)
額やアルバムなどをご注文頂いた場合、仕上がりに約一か月ほどお時間を頂いております。
現地に行けないのですが、衣装だけ貸してもらえますか?
もちろん大丈夫です。
当ホームページの、レンタル衣装のページをご覧ください。
オリジナルペット用品が気に入ったのですが、お店に行かないと買えないのですか?
現在ECサイトも制作中です。
当面はお手数ですが、当店に直接お問い合わせください。

その他よくある質問

クレジットカードは使用できますか?
利用可能です。
キャンセル料はかかりますか?
基本的にはかかりません。
ただ、七五三のご祈祷プランをご予約いただいていた場合、当日キャンセル料が発生する場合がございます。
一緒に着物を着て撮影したいのですが、人間用の着物も貸してもらえますか?
もちろん飼い主様用の着物もたくさんございます。
サイズや料金などはお問合せくださいませ。
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